Mediación, ¿cómo transformar la preocupación en ocupación?

Preocuparse en exceso, ¡eso sí que es preocupante! En consulta, a menudo, me encuentro con dinámicas relacionales en las que una de las partes verbaliza una preocupación excesiva por una de las cuestiones que hemos definido como clave. Curiosamente, suele pasar que la otra parte pasa bastante justo, justo de ese tema. Ocurre porque mostrar una preocupación excesiva sobre un determinado asunto resulta contraproducente al negociar. Provoca el efecto contrario al deseado por quien verdaderamente busca resolver el conflicto y no sabe cómo. Una madre preocupada por los horarios, un padre por peligros y amenazas varios, un hermano por el futuro, un marido por la custodia, una mujer por la salud… ¿qué logran a través de su preocupación?

A nivel emocional, cuando existe exceso de preocupación, la comunicación se tiñe de reproches, se boquean los canales de creatividad y hay ansiedad y estrés para todos. A nivel fisiológico, el sistema nervioso simpático libera hormonas del estrés como el cortisol que pueden aumentar los niveles de azúcar en sangre y de triglicéridos. A estas reacciones del cuerpo, se suman otras más graves.

Catalina Bernaldo de Quirós

Cuando el combustible excesivo en sangre que generamos por estrés no se usa para actividades físicas, la ansiedad crónica y el flujo de hormonas del estrés pueden llegar a tener graves consecuencias físicas como la supresión del sistema inmune, desordenes digestivos, tensión muscular intensa, pérdida de memoria a corto plazo, enfermedad coronaria prematura o infarto de miocardio.

Por ello, el trabajo mental frente a una situación estresante y critica resulta absolutamente clave. Dominar nuestra mente y transformar la preocupación en ocupación, es decir, en pensamientos concretos sobre acciones que podemos emprender para resolver el problema. Si no sabes cómo ni por dónde empezar, recurre a un mediador de conflictos. Te ayudará a abordar el problema desde una nueva y más amplia perspectiva. Trabajará de manera independiente y conjunta con todas las partes implicadas. Dicho trabajo podrá ser presencial o remoto y, en todos los casos, la confidencialidad y la neutralidad caracterizarán el proceso.

Además, existe otra alternativa: si eres tú, a pesar de no ser mediador profesional, quien desea ayudar a otras personas de tu confianza a resolver un conflicto, podrás hacerlo contratando una Mentoría en Mediación. Ya se trate de tus hijos, padres, hermanos, amigos, vecinos, socios o compañeros de trabajo, si quieres desempeñar la función de mediador y aplicar este método neutral e imparcial para resolver un problema, podrás hacerlo gracias a la mentoría. En ella, te guiaré paso a paso para aplicar el método de mediación al problema en cuestión y a poner el práctica técnicas concretas para transformar los pensamientos que hacen que la preocupación se mantenga o vaya a mas, en otros que calman y favorecen las soluciones creativas. Además, obtendrás ayuda y apoyo para poner en marcha y, sobre todo, mantener, unos hábitos saludables a nivel integral, aprenderás técnicas de relajación y a reorganizar el tiempo con mayor eficiencia.

Más información en www.liderazgomediador.com 

Mediation: how to transform worry into activity?

Worrying too much, now that is worrying! Often in consultations I find relationship dynamics where one of the parties verbalises an excessive concern with one of the issues that we have defined as essential. Strangely, it is normally the case that the other party isn’t bothered, specifically about that issue. It happens because expressing excessive concern about a specific issue is counterproductive when negotiating. It has the contrary effect to the one sought for the person who is truly seeking to resolve the conflict and doesn’t know how. A mother worried about timetables, a father worried about several dangers and threats, a brother about the future, a husband about custody, a women about health... What do they achieve through worry?

At an emotional level, when there is excess worry, communication is imbued with reproaches, the channels of creativity are blocked and there is anxiety and stress for everyone. At a physiological level, the sympathetic nervous system releases stress hormones such as cortisol which can increase blood sugar and triglyceride levels. In addition to these reactions by the body, there are others that are more serious. When the excess fuel in the blood that we produce due to stress is not used in physical activities, chronic anxiety and the flow of stress hormones can end up having serious physical consequences such as suppressing the immune system, digestive disorders, intense muscle tension, short-term loss of memory, premature coronary illness or myocardial infarction.

Therefore, mental work in the face of a stressful and critical situation is absolutely essential. Mastering our mind and turning worry into activity, which is to say, specific thoughts about actions that we can undertake to resolve the problem. If you don’t know how or where to begin, turn to a conflict mediator. They will help you to tackle the problem from a new and broader perspective. They will work separately and jointly with all the parties involved. This work can be face-to-face or remote and, in all cases, confidentiality and neutrality will characterise the process.

Also, there is another alternative: if you, despite not being a professional mediator, want to help other people you trust in to resolve a conflict, you can do so by contracting a Mentorship in Mediation. Whether it is your children, parents, siblings, friends, neighbours, partners or work colleagues, if you want to perform the role of mediator and apply this neutral and impartial role to resolve a problem, you can do so thanks to mentoring. In it, I will guide you step by step in order to apply the mediation method to the problem in question and put specific techniques into practice in order to transform the thoughts that make your worry remain or get worse, into others that are calming and encourage creative solutions. Also, you will obtain help and support to begin and, above all, keep up healthy habits at an integral level, you will learn relaxation techniques and to reorganise time with greater efficiency.