“En Gilmar buscamos la excelencia cada día”
Entrevista a Setareh Mohregi – Gilmar Real Estate
El Periódico de Sotogrande se sienta con una de los principales rostros de Gilmar en la región, como directora del Departamento Internacional, para analizar las principales novedades del sector y las perspectivas de futuro.
Además, Mohregi realiza las funciones de vicepresidenta en “Leading Property Agents of Spain”, la nueva patronal de agencias inmobiliarias de la costa del Sol.
Setareh, encantado de saludarte y tenerte en las páginas de nuestro periódico. Arranca un nuevo curso y la incertidumbre parecer ser la palabra más repetida cuando se analiza la situación del sector inmobiliario. ¿Cómo habéis gestionado este complejo año 2020? ¿Qué perspectiva de futuro ves en el horizonte?
Muchas gracias por la invitación. Comenzamos 2020 con muchos proyectos en marcha y hemos estado muy activos con las promociones que comercializamos en exclusiva en la Costa del Sol; en nuestro departamento de alquileres; y en el plano internacional, cerrando acuerdos comerciales con las principales agencias inmobiliarias en Reino Unido, Alemania, Italia, Bélgica, Suiza, Estados Unidos, y varios países en América del Sur. En cuanto al futuro… seguimos creciendo. Acabamos de abrir una nueva sede en Málaga capital. Es la cuarta oficina comercial de Gilmar en la Costa del Sol, lo que demuestra que, en particular, seguimos apostando por esta magnífica zona en la que vivimos, y en general, estamos convencidos de que el sector inmobiliario es clave para la recuperación de España.
Tras el gran parón de la primavera, ¿crees que -ayudado por el verano- comienza a animarse el mercado?
Este verano no hemos parado. De momento, seguimos trabajando a buen ritmo y confiamos en que vuelva a demostrarse que un momento de crisis es también un momento de oportunidades.
Gilmar cuenta con varias promociones en marcha, de primer nivel muy cerca de Sotogrande y la Costa del Sol. Háblenos de las principales novedades.
A mi juicio, tenemos una oferta de promociones de obra nueva capaz de satisfacer las necesidades de cualquier cliente. Desde San Pedro de Alcántara hasta Sotogrande… Poder decir esto es un lujo. Invito a tus lectores a visitar nuestra web específica de obra nueva en la Costa del Sol, gilmaroffplan.com
¿Cuál es el gran valor diferencial de Gilmar como agencia? ¿Qué os hace únicos y dar el mejor servicio al cliente?
Llevamos más de 37 años en este negocio, con más de 30 oficinas ubicadas en Madrid, Andalucía y las Islas Canarias. Atendemos a nuestros clientes en 13 idiomas, y acompañamos al comprador y al vendedor de forma personalizada durante todo el proceso de compraventa. Por último, nuestro departamento de posventa ofrece todos los servicios que puedan necesitar tras la firma en Notaría. En Gilmar buscamos la excelencia cada día.
¿Qué proyectos de futuro se plantea Gilmar?
Queremos estar aún más cerca del cliente. Seguimos buscando localizaciones idóneas para abrir nuevas oficinas y activando nuevas herramientas digitales para que nuestra atención exquisita llegue a cualquier rincón del mundo.
Las plataformas digitales y canales online son, más que futuro, el presente a nivel de escaparate de propiedades. ¿Qué pasos dais en la digitalización de vuestra labor profesional?
Llevamos cinco años preocupándonos por implantar las últimas tecnologías aplicadas al marketing inmobiliario, buscando la plena digitalización de la empresa. Esto nos permite enseñar y ‘visitar’ las viviendas a cualquier cliente de cualquier país del mundo, disponer de firma digital y estar en contacto permanente con cualquier interesado en nuestros productos y servicios.
Le diré un nombre: Leading Property Agents of Spain. Háblenos de este proyecto que agrupa a modo de colectivo patronal a varias de las agencias inmobiliarias más importantes de la zona. ¿Cómo nace?
Nace por la necesidad de profesionalizar y defender las necesidades del sector inmobiliario. Buscamos unir fuerzas, promocionar la Costa del Sol como destino altamente cualificado, tanto para el turismo residencial como vacacional, y velar por el cumplimiento de los principios deontológicos y éticos de los socios.
¿Qué puede aportar este colectivo?
Le damos mucha importancia a la formación, vamos a organizar seminarios y conferencias sobre diferentes perspectivas del mundo inmobiliario y urbanístico para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Vamos a fomentar y mejorar la comunicación con las administraciones públicas en materias vinculadas al sector turístico, vacacional y residencial de la Costa del Sol. Queremos impulsar la aprobación del Decreto, en desarrollo y cumplimiento a la Ley 1/2018, para la creación del Registro de personas y agencias inmobiliarias en Andalucía, tal y como lo tienen todos los países del norte de Europa, EE.UU., etc. En definitiva, crear un lobby que defienda los intereses del sector y promocione la Costa del Sol.
Por último, Sotogrande es uno de los enclaves inmobiliarios más selectos de la zona. ¿Cómo es el plan de actuación de Gilmar en el resort?
Apostamos por Sotogrande hace años, y seguimos haciéndolo. Contamos con profesionales especializados en la zona, y sabemos cómo ahorrar tiempo y problemas a todos los que confían en nosotros para vender o comprar la casa de sus sueños. Seguiremos reforzando nuestra presencia aquí, dando visibilidad a las viviendas que comercializamos en todo el mundo. Tenemos una amplia cartera de clientes potenciales deseando invertir en un lugar privilegiado como este.
Interview with Setareh Mohregi – Gilmar Real Estate
“At Gilmar we seek excellence every day”
El Periódico de Sotogrande sat down with one of the main faces of Gilmar in the region, as director of the International Department, to analyse the main new developments in the sector and future prospects.
Also, Mohregi carries out the role of vice-president at “Leading Property Agents of Spain”, the new association of property agencies of the Costa del Sol.
Setareh, delighted to welcome you and have you in the pages of our newspaper. A new year is beginning and it seems that uncertainty is the most repeated word when analysing the situation in the property sector. How have you managed this difficult year, 2020? What future prospects are on the horizon?
Many thanks for the invitation. We are beginning 2020 with a lot of projects underway and we have been very active with the developments that we exclusively sell on the Costa del Sol; in our rentals department; and on an international level, reaching commercial agreements with the main property agencies in the United Kingdom, Germany, Italy, Belgium, Switzerland, the United States and several countries in South America. With regard to the future...we continue to grow. We have just opened a new head office in the city of Malaga. It is Gilmar´s fourth commercial office in the Costa del Sol, which shows that, in particular, we continue to commit to this magnificent area that we live in, and in general, we are convinced that the property sector is essential for the recovery of Spain.
After the standstill in spring, do you think that, helped by summer, the market is beginning to come to life?
This summer we haven´t stopped. At the moment, we continue to work at a good pace and we are confident that it will once again be shown that a time of crisis is also a time of opportunity.
Gilmar has several developments underway, of a very high level very close to Sotogrande and the Costa del Sol. Tell us about the main new developments.
In my opinion, we have an offer of new-build developments that can satisfy the needs of any client. From San Pedro de Alcántara to Sotogrande… Being able to say that is a luxury. I invite your readers to visit our specific website for new-builds on the Costa del Sol, gilmaroffplan.com
What is the great distinguishing value of Gilmar as an agency? What makes you unique and provide the best service to clients?
We have worked for more than 37 years in this business, with more than 30 offices located in Madrid, Andalusia and the Canary Islands. We assist our clients in 13 languages, and support buyers and sellers in a personalised way during the entire buying and selling process. Lastly, our post-sales department offers all the services that could be needed after signing in the Notary office. At Gilmar we seek excellence every day.
What future projects are Gilmar considering?
We want to be even closer to clients. We continue to seek suitable locations for opening new offices and activate new digital tools to ensure that our exquisite assistance reaches every corner of the world.
The digital platforms and online channels are, more than the future, the present in terms of a showcase for properties. What steps are you taking in the digitalisation of your professional work?
We have spent five years striving to implement the latest technologies applied to property marketing, seeking the full digitalisation of the company. This allows us to exhibit them and for any client in any country in the world to “visit” the properties, to have a digital signature and to remain in constant contact with anyone who is interested in our products and services.
I´ll give you a name: Leading Property Agents of Spain. Tell us about this project that brings together several of the most important property agencies in the area into an association. How did it emerge?
It emerged out of a need to professionalise and defend the needs of the property sector. We seek to join forces, promote the Costa del Sol as a highly qualified destination, both for residential and holiday tourism, and ensure compliance with the professional and ethical principles of the members.
What can this group contribute?
We place a lot of importance on education, we are going to organise seminars and conferences on different perspectives in the property and urban planning world to offer the best service to our clients. We are going to encourage and improve communication with public administrations on matters linked to the tourism, holiday and residential sector on the Costa del Sol. We want to drive forward the approval of the Decree, developing and complying with Law 1/2018, for the creation of a Registry of people and property agencies in Andalusia, just like all the countries in northern Europe, the United States have, etc. Ultimately, we want to create a lobby that defends the interests of the sector and promotes the Costa del Sol.
Lastly, Sotogrande is one of the most select property areas in the zone. What is Gilmar´s action plan in the resort?
We have committed to Sotogrande for years, and we continue to do so. We have specialised professional in the area, and we know how to save time and problems for everyone who trusts in us to sell or buy the home of their dreams. We will continue to strengthen our presence here, offering visibility for the properties that we sell throughout the world. We have a large portfolio of potential clients who want to invest in a privileged place like this.