Mediación para gestionar mejor la incertidumbre

Se acerca el final del verano y la sensación de empezar una nueva etapa. Rebrotes de coronavirus por todo el país nos mantienen en una ya casi habitual incertidumbre. Al no poder hacer planes a futuro de la misma manera que en anteriores vueltas al cole y al trabajo, cobra importancia el saber gestionar constructivamente la incertidumbre en las relaciones personales. Lo incierto enseña muchas cosas pero también genera malentendidos y discusiones, indicándo aquellos puntos débiles dónde la comunicación con los nuestros no funciona adecuadamente.

Catalina Bernaldo de Quirós

Si ya tienes en mente el conflicto que te gustaría resolver, ponte a pensar un momento sobre cómo plantearías las claves del problema ante un tercero imparcial cuya misión es facilitar vuestra negociación y luego ayudaros a establecer y mantener los compromisos necesarios para llevar a la práctica lo acordado. En un contexto incierto como el actual, unas buenas aptitudes para gestionar los cambios a través de diálogos constructivos, será de lo poco que generará terreno firme sobre el que pisar. Imagina que quieres mejorar en esto:

1. Describe el problema que tienes con la otra persona o personas relatando sólo los hechos objetivamente y no lo mal que te hacen sentir.
2. Imagina que lográis resolver el problema satisfactoriamente, ¿qué ves en la imagen?

Es probable que a continuación pienses que las cosas son muy complicadas en realidad, que te llevarías un nuevo palo emocional y que la otra parte echaría por tierra tus propuestas. Hazte entones una tercera pregunta: ¿Has intentado, hasta el momento, contar con la ayuda a un tercero imparcial que facilite a ambas partes el replantearse objetivamente las cosas y dialogar sobre ello en busca de soluciones creativas?. Esa ayuda imparcial para reformular el problema puede ayudarte a agarrar las riendas de mejor manera sin que deje de ser la tuya propia.

Catalina Bernaldo de Quirós.

Mediadora y Pedagoga

Directora del Gabinete de Mediación “Co-Mediacion”

Más info en: www.co-mediacion.com

Mediación

Mediation to manage uncertainty better

The end of the summer is approaching and it feels as if a new stage is beginning. Outbreaks of coronavirus all over the country are keeping us in a state of almost permanent uncertainty. As we cannot make plans for the future about the return to school and work in the same way as we did before, it is important to know how to manage the uncertainty in personal relationships constructively. Uncertainty teaches many things, but it also causes misunderstandings and arguments, highlighting weak points where communication with our loved ones isn’t working properly.

If you already have in mind the conflict you would like to resolve, think for a moment about how you would explain the keys to the problem to an impartial third party whose mission is to facilitate your negotiation and then help you to establish and maintain the necessary commitments to put what has been agreed into practice. In an uncertain context like the present one, an aptitude to manage the changes through constructive dialogues will be one of the few things that generate firm ground on which to tread. Imagine that you want to improve on this: 

1. Describe the problem you have with the other person or people, relating just the facts objectively and not how bad they make you feel.
2. Imagine that you manage to resolve the problem satisfactorily. What picture do you see?

Then you will probably think that in reality things are very complicated, you would just have a new emotional stick to beat yourself with and the other person wouldn’t listen to your proposals. So then ask a third question: Have you tried, before now, having help from an impartial third party, who helps both sides to consider things objectively and talk about them in the search for creative solutions? That impartial help in reformulating the problem can help you to pick up the reins in a better way without ceasing to be your own person.