Si eres profesional de la Mediación o trabajas con personas y has de gestionar conflictos en tu día a día, te gustará conocer esta novedosa herramienta on-line. Con ella podrás ayudar a otros a dar un sentido constructivo a un problema que les enfrenta y orientarse hacia los cambios necesarios para resolverlo.

Catalina Bernaldo de Quirós

Catalina Bernaldo de Quirós

Deberás pedirles a las personas enfrentadas que rellenen un cuestionario en línea al que tienes acceso a través de la web www.atractoresmotivacionales.com. Como resultado, obtendrás sus Perfiles de Atractores Motivacionales con un marco y unas pautas para que puedas ayudarles a incluir sus necesidades no manifiestas dentro de la negociación mediada de manera relativamente sencilla para ellos, enfocar el problema con mayor amplitud y trascender las posturas bloqueantes que hacen que su disputa se mantenga y escale.

Cada Atractor Motivacional representa la actitud frente al conflicto vinculada a una motivación bloqueante. Puede ser, por ejemplo, el deseo de seguridad, de tener control sobre una situación, la necesidad de un sentido directivo, el anhelo de éxito personal, el de pertenecer a una comunidad o grupo, o el de experimentar una sensación de armonía.

Como profesional, te ayudará a entender, de forma rápida y a la vez profunda, cómo viven el conflicto las partes implicadas. Te mostrará unas teclas de desbloqueo coherentes con el momento evolutivo y circunstancias de estas personas. A su vez, para las partes enfrentadas, supone un marco para transitar el proceso de mediación como un aprendizaje de habilidades de comunicación, diálogo y escucha. Es difícil imaginar un escenario en que el aprendizaje significativo de habilidades para la convivencia encuentre tanta cabida para un adulto. Ocurre gracias a que el liderazgo del mediador crea situaciones en que las partes enfrentadas tienen, por ejemplo, que revalorizar cada punto de tensión, priorizar sus intereses, redefinir sus metas para ajustarlas mejor a la realidad y negociar el intercambio de compromisos empatizando con la otra parte.

Concretamente, encontrarás en esta web tres cuestionarios para identificar los Atractores Motivacionales predominantes de tus clientes ante el conflicto: uno aplicable a conflictos dentro del ámbito familiar, otro a conflictos dentro de la esfera laboral y un tercero para gestionar conflictos de tipo comunitario o vecinal.

La idea que reside en la base de esta herramienta es no juzgar qué ideas son más aceptables que otras dentro un contexto, sino atender a un factor imparcial: a cuáles son más complejas y consideradas. Esta es una herramienta enfocada sobre el problema y el sentido que se le da al mismo.

En definitiva, si tu papel es el de nexo entre diferentes posturas, intereses y necesidades, un papel muy importante y bello por promover el cambio a través de transformaciones constructivas, www.atractoresmotivacionales.com , es una herramienta que te puede interesar.

Catalina Bernaldo de Quirós.
Mediadora y Pedagoga
Directora del Gabinete de Mediación “Co-Mediacion”

Más info en: www.co-mediacion.com

Mediación

Mediación

MOTIVATIONAL ATTRACTORS: THE TOOL FOR MEDIATING IN CONFLICTS

If you are a professional in Mediation or you work with people and have to manage conflicts in your daily life, you will be pleased to discover this new online tool. With it, you will be able to help others to give a constructive meaning to a problem they are facing and find ways of making the necessary changes to solve it.

You will have to ask the people who are in dispute to fill in a form online which you can access via the website www.atractoresmotivacionales.com. You will then obtain their Motivational Attractor Profiles with a framework and some guidelines so you can help them to include their unspoken needs in the mediated negotiation in a way which is relatively simple for them, approach the problem more broadly and overcome the blocking stances that make their dispute continue and escalate.

Each Motivational Attractor represents the attitude towards the conflict which is associated with a blocking motivation. For example, it can be the desire for security, to have control over a situation, the need for a sense of direction, the longing for personal success, the feeling of belonging to a community or group or wanting to experience a sense of harmony.

As a professional it will help you to understand quickly and in depth how the parties involved are experiencing the conflict. It will show you some keys to unblocking which are coherent with the evolutionary moment and circumstances of these people. At the same time, for the parties in dispute, it provides a framework for the mediation process to be a way of learning communication, dialogue and listening. It is difficult to imagine another scenario where there is so much room for an adult to acquire meaningful learning of coexistence skills. It happens because the mediator’s leadership creates situations in which the parties in conflict have, for example, to re-evaluate each point of tension, prioritise their interests, redefine their goals to adjust them more to reality and negotiate compromises through empathy with the other party.  

Specifically, on this website you will find three questionnaires to identify the predominant Motivational Attractors of your clients in the conflict: one is applicable to disputes within the family, another to conflicts in the work environment and the third is to manage conflicts within a community or among neighbours.

The idea behind this tool is not to judge which ideas are more acceptable than others within a specific context, but to look at an impartial factor: which are the most complex and considered. This is a tool which focuses on what the problem is and the meaning that is being given to it.

In short, if your role is that of a nexus between different postures, interests and needs, which is a very important and valuable role to promote change through constructive transformations, www.atractoresmotivacionales.com is a tool that may be of interest to you.